在淘宝平台上购物时，一些朋友不仅会关心产品折扣和产品质量，还会更关心物流动态。有时他们会发现物流一直在停滞，所以他们想问你淘宝物流停滞和加班怎么办？
一、淘宝物流停滞超时怎么办？
如果淘宝物流停滞加班，可以采取以下措施。首先，您可以打电话给商家的客户服务人员，询问快递的当前位置，并更新物流信息。第二，您可以联系物流公司或快递员询问快递情况。
快递停滞可能是物流信息没有更新，快递已经在交付路上，但没有更新信息，给出以前的物流信息；也可能是因为快递物品太多，需要分批交付，所以几天停在一个地方，没有物流信息。
《快递暂行条例》第二十七条快递延误、丢失、损坏、内容短缺的，按照经营快递业务的企业和寄件人约定的保险规则确定赔偿责任，按照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
二、淘宝中转超时怎么办？
明显的物流中转加班，如上海到杭州，两天没有中转，这一定是物流公司中途的小情况，我们直接打电话给圆通或中通官方客户服务报告号码，将登记解决，这通常会遇到自己的交货，圆通和中通作为国内三通，在物流中转效率行业领先，所以比例控制很低。
物流中转加班或延误，无论发送哪种快递，都会出现。这是客观规律，不能受商家意愿的影响。商家可以找用户或快递公司协商，用户理解满意。
直接找到快递公司的官方售后电话，这是最快的渠道。一般来说，在快递售后客户服务收到售后投诉后，会有专人继续跟进，或直接要求网站联系卖方。
由于快递基本上是合作特许经营制度，电话直接打电话给官方售后服务，如果网站不积极配合处理，官方有理由惩罚或扣除加盟商的各种费用。因此，除了打电话有点麻烦外，这是最有效的方式。
如果你发现你的淘宝物流已经停滞很长时间了，你需要及时与卖家的朋友沟通，看看情况如何。如果你真的等不及了，你可以和卖家的朋友沟通你是否可以退款。
