在JD.COM，很多人在自营店买东西，所以订单的处理速度非常快，无论是交货速度还是交货速度。但是如果在第三方店购买，可能不会发货，那么此时平台如何赔偿买家呢？
京东店不发货怎么赔偿？
1.联系京东客服
无论出现什么问题，第一时间联系京东客服，让京东第一时间知道你的诉求。
2.申请高级客服处理
经过长时间的等待，京东仍然没有给出任何回复，然后继续联系京东客户服务，申请让高级客户服务进行处理。如果高级客户服务同意赔偿，如果在赔偿未完成时收到货物，买方可以拒绝签字。
3、拨打12315处理
有人联系京东核实，可能要等几天才能回复。
京东第三方商家延迟交货赔偿30%，最高500元。京东自营延迟交货赔偿5元。
什么是处罚标准？
买方下单成功后，JD.COM规定48小时内不发货是延迟发货。第三方商家延迟发货赔偿30%，最高500元。JD.COM自营延迟发货赔偿5元。
如果买方在订单成功后24小时内未将买方订购的货物的快递运单号上传到京东系统，买方无法在48小时内查询订单的快递公司的跟踪信息；
或者定制、预售等特殊情况约定交货时间的商品，商户应当自承诺交货的最后一天起计算。实际未在48小时内交货的，视为延迟交货。详见京东平台规则处罚措施。
京东品台商家违反承诺的处罚措施：
京东违反承诺：指商家未按照承诺或京东开放平台规则向他人履行合同，妨碍他人权益的行为。
商品属性、规格、价格等信息标错，未履行承诺交付的(除扣分外，商户应遵守《标错事件处理规则》)
商家未在规定时间内处理或因处理不当造成大量客户投诉的。扣分的商家仍需按照相关要求处理买方的投诉。
JD.COM根据情节轻重处理违反这种情况的商家。除了相应的处理，商家还需要履行承诺。
情节轻微的，给予警告；情节严重的，每次扣8分；
标错类违规情节特别严重的，每次扣8分。
违规情节极其严重的，按严重违规扰乱平台秩序处理。
这里介绍JD.COM店不发货的赔偿规则。无论是自营店还是第三方店，如果超过规定的发货时间，都会赔偿买家。买家只需要联系客服申请赔偿。除了赔偿，买家还可以申请退款。
