京东店铺客服怎么投诉？方法是什么？

京东的购物体验一般都很好，但有些人可能仍然会遇到各种不好的体验，比如与京东店客户服务沟通，客户服务回复很慢，没有解决客户的问题，那么如何抱怨京东店客户服务呢？

如何投诉京东店客服？

JD.COM可以投诉客服，可以打消协会的电话投诉，也可以看到客服，发现交易纠纷，点击，上下拖动发现有问题的商品，申请处理纠纷。进入后，您可以到达用户投诉界面进行投诉。12315官方网站的实名投诉过程非常简单。进入官方网站后，点击我想投诉。阅读投诉说明后，填写投诉单位、消费者信息和业务信息，完成投诉，通常在7个工作日内得到反馈，耐心等待。

平台将认真处理。毕竟，客户服务的存在主要是为了解决问题。如果客户服务被投诉，这可能真的表明他们在某些方面做得不够好。京东仍然更加重视这方面。京东质检部专门判断服务态度有问题的客户服务。一般来说，处理速度相对较快，可以更好地解决问题。

如果投诉京东自营店，也可以通过京东等待消费者投诉热线投诉，虽然京东自营店是京东公司自己的店，但涉及消费者权益，相信每个售后客户服务人员都会公平合理地处理问题。

如果是与投诉和物流相关的问题，你可以先看看哪家快递公司发送给你自己。虽然京东平台上的大多数快递都是京东快递，但许多第三方企业会选择使用其他快递。如果是其他快递，您可以直接致电这些快递公司的投诉热线。如果是京东快递，您可以直接进入京东物流的官方网站，致电客户服务热线进行投诉。

有很多方法可以投诉京东商店的客户服务。如果京东的客户服务确实有问题，投诉基本上可以解决，但如果是买方自己的问题，即使是投诉也没有效果，所以我们必须保留投诉的相关证据。