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京东图书类晚发赔偿通知
为减少因延迟交货、缺货/缺货等问题引起的京东门店客户投诉和纠纷数量,保护消费者权益,提升消费者购物体验,弥补交货相关问题给消费者带来的损失,提高售后服务质量,增加门店流量曝光,京东图书现对图书、教育门店的交货情况进行操作指标评估,并同时推出晚期赔偿服务。详见下列公告:一、 适用范围本公告适用于京东开放平台图书和教育门店。二、 操作指标考核标准及管理要求1. 考核周期:自2023年1月1日起,每一个…
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京东图书类晚发赔偿通知
为减少京东店因延迟交货、缺货/缺货等问题引起的客户投诉和纠纷数量,保护消费者权益,改善消费者购物体验,弥补交货相关问题给消费者带来的损失,提高售后服务质量,增加店铺流量曝光;京东图书现对图书、教育类门店的发货情况进行操作指标评估,并同时推出晚发赔偿服务,详见以下公告:一、 适用范围本公告适用于京东开放平台图书和教育门店。二、 操作指标考核标准及管理要求1. 考核周期:自2023年1月1日起,每一个…
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