京东上购物的用户是非常多的,并且随着即将到来的双十一大促活动,不少卖家都开通了预售服务,消费者在付定金后能够享受到一定的优惠,但是如若产品不想要了定金该怎么退回来了?
1、支付尾款 预售的商品付尾款都有指定的时间,等待付尾款的时间到了之后,选择支付尾款的选项。
2、查看订单 支付成功后,点击查看订单的选项进入。
3、申请退款 进入之后,点击下方的申请退款的选项。
4、选择退款原因 选择退款的原因,点击下方的申请退款。
预售商品尾款支付开始的时候,京东将以短信的方式通知用户、提醒用户支付尾款,预售订单是不可以取消的,预售活动结束后如果买家不及时支付定金尾款的话,那么订单自动取消,取消后定金是不退还给买家的。
京东双十一不付尾款定金能退吗:
1、订金是不可以直接退的,你要是想退回订金就要付全款,然后在申请退货。那样订金也就以前退你了。或者联系商家开通退款的窗口也可以。
2、双11预售商品,预售规则不支持退定金处理。若您还未付尾款,您可以联系卖家进行协商,若跟卖家协商一致,可以通过卖家提供的退款入口进行退款申请,退款金额为您的定金金额,系统会自动同意您的申请;若商家不同意,京东将无法支持您退定金处理。
3、若定金已经打款给商家,交易关闭。很抱歉,预售订单不支持退定金处理。请您尽快联系商家协商处理,若商家同意,您可跟商家协商线下支付宝转账处理;若商家不同意,京东无法支持您退定金处理。
通过分析,我们了解到京东的定金怎么才能退回来,用户可以先支付尾款、再去订单里面对产品进行退款,这样就能将定金退回来了,如若是单独想要退定金的话是不允许的。