京东的服务非常全面。当你在京东购买一些购物产品，特别是护肤品或其他护理产品时，你很容易对某些成分过敏。京东过敏需要退货吗？
一、京东过敏无忧需要退货吗？
需要退回。
二、有哪些规则？
第一章 概述
第一条过敏无忧服务是指消费者在JD.COM平台购买带有“过敏无忧”服务标志的商品后，商家承诺，如果消费者在订单签收后60天内因使用该商品而过敏，并因此在线发起售后退款申请；
并提供有效凭证的，商户承诺在48小时内响应消费者申请，并提供退款服务，退款运费由商户承担。
第二条适用类别见下表，符合下列类别的商品将自动开通“过敏无忧”服务。
第二章 服务细则
第三条商家承诺提供“过敏无忧”服务的条件如下：
(一)消费者购买的商品有“过敏无忧”的服务标志；
（2）消费者在规定时间内因使用购买的商品过敏，以“使用后过敏”的原因发起售后退款申请，并提供有效证明；
(3)“指定时间内”是指消费者在订单签收后60天内(从系统显示的物流签收后第二天0:00起计算，满1440小时为60日)。
第四条 有效凭证包括但不限于：
(一)商品订单实付金额有“过敏无忧”服务标志<500元
1. 消费者过敏部位的照片
2. 手持相关事故商品照片
(二)商品订单实付金额有“过敏无忧”服务标志≥500元
1. 消费者过敏部位的照片
2. 手持相关事故商品照片
3. 二级甲等以上医院(含二级甲等医院)出具的盖章医疗凭证(门诊(急诊)医疗凭证诊断本、医生诊断证明、机械医生病历诊断；
三种凭证中有一种可供选择，其中医疗凭证为门（紧急）病历诊断应有反映患者姓名的主页和病历详细信息页面，医生诊断证书和机器医生病历诊断需要反映患者姓名的医生诊断记录）。
所有凭证应未涂改或增删，否则视为无效凭证。
(三)消费者退回的商品的剩余容量和数量不得少于原容量和数量的80%;如有赠品，赠品应一并退回，剩余容量和数量不得少于原容量和数量的80%。
第五条 对于开放平台发起的促销活动和特定节假日，响应时效要求以开放平台的通知或公告为准。
JD.COM过敏无忧服务需要退货产品，退货产品不能少于80%。如果有礼物，你需要带着礼物一起退货才能收到退款，所以一定要注意！
