快手店商家不得有不正当营销-恶意炒作,违规行为将受到平台的处罚。那么什么是恶意炒作呢?它将被处理什么?看看规则的解释。
一、什么是恶意炒作?
恶意炒作是指带货人利用违反公序良俗、社会价值观等相关元素炒作营销或推广商品的行为。
二、恶意炒作会受到什么处置?
实施【恶意炒作】等违规行为的,平台将按照下列规定处理:
(1)情节轻微的,给予警告、强制学习、强制考试、暂停使用购物车功能1-3天、限制流量1-5天、支付违约金500-1000元、扣5分;
(2)情节严重的,给予警告、强制考试、暂停使用购物车功能1-5天、限制流量1-7天、支付违约金500-2000元、扣5-10分;
(3)情节特别严重的,处强制考试,暂停购物车功能3-7天,限制流量3-14天,支付违约金500-2000元,扣5-15分。
如果货运专家多次实施相同的违规行为,违规程度为“轻微”或“严重”,平台将重视货运专家,视为货运专家的违规程度为“严重”或“特别严重”。
三、恶意炒作有哪些违法类型?
3.1演绎违反社会伦理、挑战公众底线的情节
包括但不限于:
乱伦、一夫多妻、一妻多夫等情节;
非主流婚恋情节、人物关系;
特殊性爱好相关行为、情节、人物关系
3.2演绎涉嫌违法违规的情节
包括但不限于:
侵犯他人人身安全或人身自由的行为或情节;
侵犯他人隐私的行为或情节;
侵犯他人人格的行为或情节;
侵犯他人财产权的行为或者情节;
扰乱、妨碍社会公共秩序的行为或者情节;
禁止控制刀具、易燃易爆物品等违禁品
3.3炒作公职人员和国家机关
包括但不限于:
直接或间接涉及公职人员的行为、演讲或角色设置;
直接或间接涉及国家机关的行为、演讲或场所
3.4以社会弱势群体炒作或诱导消费
包括但不限于:
与未成年人有关的炒作行为;
以老年人、残疾人、重病患者、精神病患者、受灾群众为噱头进行粗俗炒作;
虚假情节诱导刺激特殊人群消费
3.5演绎因商品价格等产生矛盾纠纷的情节
包括但不限于:
对于商品价格问题,如声称产品库存设置、价格设置存在问题、情绪负面、长期讨价还价等;
通过争吵、推搡、攀比、大吵大闹、威胁恐吓等恶意冲突,连麦双方和直播间的各方销售商品;
以PK、以连麦等形式,炒作冲突、矛盾情节,或演绎煽动粉丝恶意举报、恶意差评等强迫主播降价的炒作行为;
假设平台名称或系统故障,演绎因价格低而无法正常上架或即将被平台下架的情节
3.6其他炒作卖货行为违反了公序良俗和社会价值观
包括但不限于:
直播间以户外挖宝、户外探险等方式炒作虚构商品来源;
直播间有大量现金、大额转账等炫富炒作;
演绎闹鬼、附身等封建迷信情节的行为
四、如何避免违规行为?
在直播中,商品专家需要关注商品本身的真实价格、规格、功能等信息,向用户解释商品信息,引导用户购买商品;如有违规行为,应及时查看违约信息,积极学习平台规则,避免再次违规。