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拼多多不发货只赔偿3元吗?有哪些赔偿规则?

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拼多多平台上有许多专门用来约束拼多多商家的规则和制度,因为商家需要遵守这些规则。例如,拼多多的交付有相关的规则,如果不交付,可能会面临赔偿,只会赔偿三元吗?

拼多多不发货只赔偿3元吗?

拼多多不发货不仅赔偿3元,如果6天不发货,消费者可以向卖方投诉。根据拼多多加班不发货的赔偿规则,延迟发货的订单将赔偿3元无门槛现金券;如果48小时未发货,红包将自动支付;如果72小时内未发货,消费者可以投诉。

赔偿规则是什么?

1.如果卖方延迟交货,实际交易金额的10%应作为违约金支付给买方。

除特殊商品外,卖方在24小时内向同一买方支付的违约金之和最低不超过5元,最高不超过100元。

2.如果我们卖方承诺的礼物没有按时送达,我们也会按照上述赔偿规则支付违约金。

礼品在店内单独销售的,违约金按礼品销售环节规定的价格计算。

如果礼品不在店里出售,则没有明确的价格标记。违约金按拼多多客户服务市场参考价计算。

3.买方投诉成立后,卖方除向买方支付违约金外,还需向拼多多支付相同金额的违约金。

也就是说,买方投诉成立后,我们需要支付两份违约金,一份给买方,一份给品多多。

因此,建议您在买方投诉成立前主动付款,这样我们只需要支付单笔违约金。

拼多多有一个计算不发货投诉赔偿金额的公式,如下:卖方可以通过投诉页面直接支付。

赔偿公式:违约金为商品实际交易金额的5%(不包括邮费)\红包金额),最高不超过30元,最低不低于5元,最低特定类别不低于1元(2015年10月29日试行)(特殊情况除外)。

买方发起投诉后,卖方未能在拼多多进行人工干预,并在投诉成立前主动支付违约金的,除违约金外,每次扣3分。

综上所述,如果拼多多商家不发货,可能会被消费者投诉。一旦消费者投诉成功,商家就需要赔偿。至于赔偿规则是什么,其实拼多多平台都有相关介绍。

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拼多多

拼多多商品涨价卖家不发货怎么办?发错货怎么处罚?

2023-1-18 10:18:00

拼多多

拼多多免拼机会用完了会重新获得吗?免拼有什么影响?

2023-1-18 18:54:00

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0 条回复 A文章作者 M管理员
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