淘宝平台上有很多产品七天没有理由退货服务,所以有些用户有时只是下订单,但改变主意,想退货退款,所以让我们了解淘宝刚买想退货怎么办!
一、淘宝刚买了想退怎么办?
可直接申请退款。
如果卖方没有发货,用户刚下单就退款没有问题。如果已经发货,那就另说了,但是发货不会有影响。之前咨询过淘宝客服,说这些对运费保险没有影响,芝麻分一直在增长,或者稳定没有下降。只要不是那些恶意留东西不给钱的人。就是发货后申请退款,结果东西到了,签了也不退给别人。
在正常情况下,买家在淘宝平台上买东西不发货,不想要,可以直接退款,一般淘宝卖家朋友会同意退款,立即将原支付渠道的商品金额退还给淘宝用户。
当卖方已发货时,买方发起了未收到退款的申请。卖方的响应时限从72小时改为48小时。逾期未响应系统将自动同意退款申请。
二、淘宝还没发货不想退货怎么退货?
旺旺联系客服说明情况,直接申请退款;或者旺旺在申请退款后给客服留言。
在淘宝上退款,如果属于正常退款,则不会影响买家自身的声誉问题。但如果有异常行为,它可能会对账户的声誉产生一定的影响。
这里需要注意的是商家是否发货。如果没有发货,你可以随意退款。如果已经发货,可以申请退货,经常退货对个人信誉没有影响。
唯一需要注意的是多次退货,重要的是说三遍 退货、退货、退货(未发货仅退款不在此范围内)保险公司可能会拒绝投保运费保险,这会导致很多人遇到。虽然商家免费赠送运费保险,但我不喜欢。
因为大部分产品都有七天无理由退换货服务,无论出于什么原因,都可以升级退款。退款前可以和卖家朋友沟通情况。