亚马逊商家基本上会在春节期间放假。在假期期间,他们应该将商店调整为假期模式。不要让顾客下订单,等你发货。跨境电子商务春节期间如何备货?
一、提前备货
对于销售良好的产品,或订单相对稳定的产品,计算春节前后的估计销售,并做好相应的库存储备。
在此期间,我们仓库的同事每天加班打包,以应对春节期间的订单交付!
一般来说,工厂的停工时间会比法定节假日早,也就是比上班早。因此,卖注意提前与供应商沟通,做好春节期间的商品储备,防止春节订单无法发货。
二、设置休假
如果由于缺货或物流问题无法发货,则需要设置相应的休假模式或休假日期。一般来说,跨境B2C平台会有相应的设置,比如Ozon休息日可设置,延长交货时间;Coupang可在配送日历管理中设置休假日;速卖通可设置店铺为休假模式等。
当然,这肯定会影响产品的销售,但总比下单后不能发货好。我们能做的就是尽量减少商店的负面影响。
三、设置提醒
这样做的主要目的是避免在忙碌的春节期间忘记处理订单和发货。
根据之前的反馈,很多新手卖家或者中小卖家会忘记在春节期间处理订单,很容易导致店铺扣分、卖家差评等问题。
春节期间,你可以花更多的时间和家人在一起,休息,而不是产品或运营。但既然你选择了跨境电子商务的道路,你就不会不愿意做订单发货了!
因此,设置闹钟或备忘录,提醒自己在每天的固定时间去商店后台做两件事:
1.查看买家的消息并及时回复
2.处理新订单并安排发货
一般来说,在春节期间,跨境电子商务必须预测商店商品的销售,提前准备商品,以确保库存重组。假期回来后,第一次恢复交货。