!
也想出现在这里? 联系我们
内容广告区块

如何理赔JD.COM快递理赔?如何使用快递全额保险?

释放双眼,带上耳机,听听看~!
原创

有些朋友在发送快递时会考虑京东快递,有些产品更有价值,所以他们会使用保险服务,有时会遇到快递损坏,这次需要申请索赔,所以京东快递5000损坏如何索赔?

一、京东快递保价5000损坏如何理赔?

京东快递的保险价格相当于购买保险。如果快递丢失或运输损坏,快递公司将根据您的保险价格填写的金额进行赔偿。

保险服务费,单票声明价值低于500元(含)收取1元/票;500-1000元(含)收取2元/票;根据声明价值超过1000元的5元‰收取,四舍五入取整。

部分易损品类:单票声明价值低于500元(含)收取2元/票;500-1000元(含)收取5元/票;根据声明价值超过1000元的7元‰收取,四舍五入取整。

特安服务费:根据声明价值5‰最低,最低80元/票,四舍五入。当保价服务声明价值超过2万时,不收取特安服务费。

京东物流为客户提供普通保险、全额保险、单一保险、年度统一保险、特殊安全服务等保险增值服务。

二、京东快递全保怎么用?

据京东快递相关负责人介绍,全保是京东快递为多元化消费需求提供的差异化服务,旨在进一步提升配送体验,优化服务水平。

买方选择全额保险服务后,一旦快递丢失或损坏,京东快递将结合保险金额和实际损失金额进行全额赔偿;如果快递只有部分损坏,京东快递将根据客户的意愿,结合保险金额和实际损失进行索赔。

同时,在买方拨打950616客户服务热线后,京东快递还将安排专线优先处理,并通过智能审计等技术建立智能理赔系统。

能够快速识别数据信息,大大简化处理流程,缩短索赔等待时间。同时,京东快递通过开放自助投诉渠道,买方只需按照提示上传或补充信息,就会有客户服务专家跟进,快速处理。

JD.COM快递可以保价,一旦保价,就可以理赔,获得更多的赔偿。所以,如果记住一些贵重物品,一定要保价,避免一些损失。

给TA打赏
共{{data.count}}人
人已打赏
电商资讯

京东物流最怕客户投诉什么?投诉的方式有哪些?

2023-1-10 11:42:00

电商资讯

京东物流如何申请理赔?京东不发货能赔多少钱?

2023-1-11 11:04:00

!
也想出现在这里? 联系我们
内容广告区块
0 条回复 A文章作者 M管理员
    暂无讨论,说说你的看法吧
个人中心
购物车
优惠劵
今日签到
有新私信 私信列表
搜索