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淘宝平台上有相关规则需要淘宝商家遵守，消费者可以投诉。只要符合规定，投诉就能成功。淘宝投诉赔偿30%是什么意思？以下是相关答案。
淘宝投诉赔偿30%是什么意思？
我相信每个人都有网上购物的习惯。网上购物不仅方便，而且便宜，而且可以保护自己的权益。淘宝平台用户将在一定时间内发货，逾期未发货的用户可以申请赔偿。
如果淘宝卖家延迟交货，需要向买家支付订单交易价格的5%作为赔偿，最低不低于1元，最高不超过30元。
如果天猫商投诉的，应当以天猫积分的形式向买方支付商品实际交易金额的30%(最高金额为500元)作为违约金。
对于没有约定的交货时间：除特殊情况（淘宝和天猫的特殊情况不同）外，商家需要在72小时内交货，只要买方在付款后72小时内没有显示快递信息，就视为延迟交货。
商家表示，已与买方另行约定，但没有明确的证明，或有证明，但消费者没有明确认可，认为协议不成立。根据72小时交付规则，官方网站上的信息快递显示记录超过72小时。
买方提货后，但商家发现货物因短缺无法交付。在向卖方解释情况后，买方同意申请退款，但在买方投诉延迟交货后，仍将被判定有效。
一般来说，延迟天数有一定的限制，不能无限期延迟。超过一定期限，客户可以投诉维护自己的权益。
在淘宝平台上，如果淘宝商家缺货不发货，消费者可以投诉。一旦投诉成功，他们可以获得30%的赔偿，但他们将以天猫积分的形式支付。下次，您可以直接使用积分。
看完以上内容，你应该知道30%的淘宝投诉赔偿是什么意思。这个数据需要淘宝商家关注。如果淘宝的投诉率特别高，就需要采取措施解决问题。
