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如何向京东商家投诉京东漏货?方法是什么?

释放双眼,带上耳机,听听看~!
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我们可以在京东平台上购买我们想要的商品。购买商品后,我们可以直接等待京东商家发货。京东可能会漏货。京东如何投诉京东商家漏货?以下是答案。

京东漏发货如何投诉京东商家?

1、通过京东官方网站投诉。在浏览器上搜索京东点击并打开,进入主页,点击界面客户服务-在线客户服务完成登录,跳转到京东客户服务页面,在对话页面中输入我想转移手动,与官方客户服务对接,告诉客户服务投诉内容,业务可以。

2.通过京东官方app投诉。点击并打开京东app,成功登录后,进入主页,点击页面右下角的我的,进入个人页面后找到客户服务,进入页面后点击在线客户服务,在聊天页面上输入手动转移,成功转移到官方手动客户服务后,您可以输入需要投诉的商家/商店。

3.致电JD.COM官方客服热线反馈。拨打400-610-1360投诉,投诉受理后联系相应商家解答人工客服会案件。

如果上述方案无法解决,也可以通过消费者协会上诉。

1.拨打消费者投诉举报电话。

您可以选择拨打12315热线投诉反馈,但需要添加需要投诉的业务所在地或需要投诉的软件平台公司注册的城市号码,即区号+12315。人工客服接电话的工作时间为:周一至周五上午8:30~12:00,下午2:00~5:30,其他时间不人工接受。

2.登录消费者互联网投诉平台进行投诉反馈。

(1)首先在搜索引擎上找到全国12315平台,进入官网后,点击右上角的【请登录】登录用户;

(2)在消费者登录页面输入用户ID与密码有效登录,未注册账号的,先注册;

(3)登录后返回【首页】选择【我我想投诉,跳转到申请投诉界面,消费者可以在阅读说明后开始投诉;

(4)填写要投诉的软件主体公司名称(主体公司名称可以在网站/软件上填写【要投诉的软件名称】,点击右侧搜索;

(5)在搜索条件下找到相应的企业,然后选择企业,输入消费者信息页面,输入基本信息,按提交,输入业务信息页面,填写购买的商品或服务和投诉,再次确认后提交。

如果JD.COM漏货,JD.COM用户可以投诉。一般投诉后,JD.COM商家会及时处理,给消费者一些赔偿。希望以上内容对大家有所帮助。

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