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京东延迟发货报告怎么办?紧急报告流程是什么?

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在京东店的运营过程中,不可避免地会出现一些事故,导致交货延迟。因此,卖家和朋友需要及时报告,以避免处罚。让我们了解一下京东如何推迟交货报告!

一、京东延迟发货报告怎么办?

京东延迟交货报告的具体路径

1.卖方服务大厅-业务处理-延迟交货报告(服务大厅链接)http://advisory.shop.jd.com/hall);

2.卖方背景-订单管理-延迟报告/路径;

3.卖家背景-京营保-延迟报告。

京东卖方便宜的延迟交货报告可分为延迟交货报告、延迟交货紧急报告,商家通过上述任何方式,需要提供相应的场景证明,并根据实际情况填写预测时间、原因、注释和上传完整的证明图片,避免审计拒绝,影响店铺运营。

报告延迟交货成功的卖方应在店铺页面和商业详细页面的显著位置设置延迟交货公告。

二、JD.COM延迟发货的紧急报告流程是什么?

对于已生成的订单,如果JD.COM卖家因某些紧急因素无法按约定时间发货,可以使用紧急报告。LOC/定制订单、无效/锁定状态订单、邮局汇款/公司转账支付订单,未纳入延迟发货考核,无需报告。

每个自然周的订单需要在下周日之前完成报告,并且咚咚卡的状态已经关闭,平台审核的时效预计为24小时。

报告审核成功后,所有场景不包括在非法治理评估中;消费者原因与卖方达成协议的三种场景中,国家大型会议/政策和自然灾害不包括在当天的收益率和第二天的订单比例评估中。如果卖方开放承诺分销及时性服务,即Promise,向消费者展示订单延迟的安展示订单延迟的安慰词。

京东卖家可以批量填写50份订单,也可以批量导入5000份订单。

不同的JD.COM卖家有不同的延迟发货报告入口。只要情况合理,基本可以延迟发货报告。如果平台误判处罚,也可以投诉。

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