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淘宝退货原因选什么地方个好?对卖家有啥影响?

释放双眼,带上耳机,听听看~!

在淘宝平台上购物的时候,大家可以根据收到的产品情况对产品进行评价,假如不想要这个产品的话,可以申请退货退款,退货的时候需要如何选退货原因,那么淘宝退货原因选什么地方个好呢?

根据商品的不同类目可以细分为不同的退款原因,但是总结起来主要有以下几种:

1、退运费;

2、收到商品破损;

3、商品错发、漏发;

4、商品需要维修;

5、发票问题;

6、收到商品与描述不符;

7、商品质量问题;

8、未按约定时间发货;

9、其他

淘宝退货原因对卖家有什么影响

尽量让买家选“其他”,这个理由进行退货退款。不然你品质退款率高了真的是有影响的。还有就是假如你这个确实是退货退款率普遍高的话,报个售后保障险。这样买家退货或者仅退款,退款原因是破损这个原因都能得到相应的理赔。这样能减少您的损失。

1、假货原因退款:一般消费者选这个理由偏主观意愿,纠纷处理会根据您是否举证有效进货凭证来决定是否退款给消费者;但是请您放心,除非商品能看出是大牌商品的明显假货(这种情况下平台主动管控一般会直接处理您的商品),淘宝网上正常没有品牌、非大牌的商品是不会因为消费者如何选假货原因退款而被处罚假货的

2、缺货/未按约定时间发货发货原因退款:买家通过退款入口申请缺货、未按约定时间发货等原因的退款,就会处理退款哦,不会有赔付和处罚;买家通过投诉入口进行缺货、未按约定时间发货的投诉才会处理赔付和处罚;

提醒大家,商品不存在缺货情况却收到买家以缺货为理由提交的退款申请,还是要积极与买家取得联系,将退款理由改为其他理由。

以上就是给大家分享的全部内容了,欢迎大家评价和发言讨论,我们以后专业的论坛交流平台给大家交流电商知识,电商家是一个集淘宝,抖音,拼多多,快手阿里巴巴,跨境电商,创业咨询,电商咨询等综合的平台,欢迎大家指导和交流,希望更多的商家爆单。

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