我们在天猫假如看中了一件商品,在下单界面提交了这笔订单,但却没有成功付款,那么这笔订单会是等待买家付款的状态。本篇文章来讲一下,天猫订单状态都有什么地方些?
天猫订单状态一共有七种,分别是已下单、已发货、已揽件、运输中、派送中、待取件、已签收。有的订单还会有仓库已接单、已出库等状态。
一、天猫订单怎么看?
1.首先我们在手机上面找到天猫,点击进去。
2.进去天猫的主界面之后,我们在右下方的导航栏中找到个人主页,点击进去。
3.在天猫的个人主页上方,我的订单中,点击右侧查看全部。
4.接着就可以看到以前我们所下的所有订单了,普遍的详细,找到我们想要查看的订单,点击进去。
5.最后我们就可以看到订单的详情了,在订单详情页面,我们可以看到颜色和尺码以及以前的价格,这样可以为我们后续买同类的产品做一个参考。
二、天猫订单自动确认时间是多长?
15天。
淘宝系统一般自动确认收货是10天,商品不同,如何选的快递不同,自动确认收货时间会有差别的;
大促之后(双十一、双十二)由于快递速度会变慢,为保证在自动确认收货之前,买家能收到货,会延长至15天。
天猫自动确认收货规则是在发货1到7天时间内,物流会更新宝贝的物流信息。
假如买家收到货,而没有在网上确认收货,十五天之后天猫会自动确认收货的。
自动确认收货时间不一样:
1、非实物:
①自动充值商品,完成支付宝付款后,系统会很快自动确认收货。
②自动发货商品,自“卖家已发货”状态起的24小时后,系统会自动确认收货。
③虚拟物品,自“卖家已发货”状态起的3天后,系统会自动确认收货。
2、实物:
①购买时如何选的物流方式为快递、EMS、不用物流,自“卖家已发货”状态起的10天后,系统会自动确认收货。
②购买时如何选的物流方式为平邮,自“卖家已发货”状态起的30天后,系统会自动确认收货。
总的来说,天猫订单状态有待付款、已下单、待发货、已发货、待揽件、已揽件、运输中、派送中、待取件、已签收。
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