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淘特服务市场争议处理规定
为保护淘特交易双方当事人的合法权益,维护阿里巴巴服务市场的正常运营秩序,依据淘特规则、《商家服务市场管理规范》及服务市场相应类目管理规范,制定淘特服务市场争议处理规则。第一章 规范第一条 【适用范围】买卖双方在服务市场上的交易发生合同争议,应以公平、诚信为原则进行友好、理性协商,若双方无法自行调处,任一方向淘特投诉处理的,适用本规则规定。本规则未涉及的,适用《淘特平台争议处理规则》、《淘特平台特殊…
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淘特农药行业管理规范是什么?
为规范淘特农药行业的经营秩序,保障买卖双方的权益,平台拟新增《淘特农药行业管理规范》。此次规则新增将于2023年4月7日进行公示通知,将于2023年4月14日正式生效。主要变更点:新增《淘特农药行业管理规范》,规定了卖家准入资质、商品发布要求、禁售名录等。第一条【适用范围】适用于在以下类目发布商品的淘特卖家:鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺>>园艺用品>>花卉药剂。第二条【准入…
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淘特智能神券商家准入与服务规则
为了更好的服务商家,并完善淘特平台内部各资源和导购玩法补贴权益,为商家带来更多的购买转化和成交订单,淘特于近日推出了《智能神券商家准入与服务规则》,下面是详细规则。第一条 服务内容1、智能神券平台(以下简称“平台”)提供平台商家参与淘特APP内部流量资源和导购玩法等在商品不同阶段匹配券补贴权益,为商家带来更多的购买转化和成交订单。2、内部资源包括但不限于内部的详情页、领券中心、APP首页弹窗等,券…
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淘特种子苗木治理公告
随着淘特种苗行业市场的繁荣,相关类别的商品存在信息过多、描述不一致等问题,对消费者的购物体验产生了负面影响。为了改善淘特花苗行业的商业环境,平台将整顿和管理这些非法商品和商店。平台将采取相应措施,包括但不限于下架/删除商品、屏蔽/监管商店和没收押金。请及时自检,避免后续违规处罚。具体要求如下:1、发布不存在或未上市的种子和花卉苗木品种 (包括但不限于以下场景)错误示例1:无中生有,如:蓝色栽培玫瑰…
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淘特交互风险信息管理规则
为了规范淘特平台的市场管理秩序,为消费者营造安全安心的网购环境,提升消费者的购买信心和满意度,淘特平台将新增《交互风险信息管理规则》。此规则变更于2023年03月09日进行公示通知,将于2023年03月16日正式生效。一、定义1.1交互风险信息,是指会员在淘特交互平台上发布存在风险的文字、图片、视频或表演、直播等信息,或存在异常发布行为。1.2淘特交互平台包括但不限于淘特直播、旺旺、淘特看看等1.…
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淘特恢复发货相关赔偿公告
目前,全国快递服务已逐步恢复,但仍有部分地区受疫情、天气等不可抗力影响,商家交货困难。为了保证商家的正常运营,淘特对货物的交货时间做了特别规定,请及时关注!一、恢复正常区域的主动赔偿:需要及时发货1. 2023年1月10日应发货时间 23:59:59前订单,订单收件地不在当前平台公布的免责/免赔区域,商家最迟需要在2023年1月10日 23:59:59发货,超时订单延迟发货赔偿2. 2023年1月…
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淘特红包上线全新玩法
淘特红包全新玩法上线!轻松获取流量!注册聚量计划,参与淘特红包游戏,轻松获取增加流量!淘特平台发布了一项重大支持政策。这一次,它为注册聚量计划的商家开启了有针对性的支持计划。通过红包补贴和流量支持,帮助商家抢占数千万流量的新出路!什么是聚量计划?聚集计划是淘特平台为商家提供的有效获取商业流量的营销工具。商家参与聚量计划后,平台将在核心流量场智能推广商品,提高商品流量和销量。二、聚量计划玩法介绍1.…
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淘特保健食品商品发布规范
为了规范淘特保健食品商家货品上架行为,维护淘特平台秩序,淘特于近日新增《淘特保健食品商品发布规范》,下面是详细内容,一起来看看! 第一条【适用范围】 适用于在“保健食品/膳食营养补充食品>>保健食品”类目下发布商品的淘特卖家。 保健食品,是指具有特定保健功能的食品,适用于特定人群食用,具有调节机体功能,不以治疗疾病为目的的食品。在本行业标准中保健食品特指取得国家食药监等相关部门核发的《…
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淘特手机行业管理规范
为了规范淘特手机行业商家入驻及经营行为,淘特于近期新增了《淘特手机行业管理规范》的内容,下面是详细内容。 第一条【适用范围】 适用于在一级类目“手机”类目发布商品的淘特卖家。 第二条【准入及清退】 一、准入要求 1、资质要求 行业邀约制 商家须持有以商标所有权人为授权来源的授权证明,包括: (1)企业营业执照(个体工商户不允许入驻); (2)由国家商标总局颁发的商标注册证(R标); (3)商标权人…
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淘特6月3福天活动招商规则是啥?详细介绍
淘宝特价版平台现推出2022淘特6月3福天招商活动,下面将为大家介绍一下淘宝6月3福天活动的招商规则,一起来看看吧! 报名入口: 现货跨店每满30-5 https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?spm=a21e3g.23417746.0.0.25ea4f8cvAmPnw&activityId=212674590181 现货9折(仅消电、家…
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淘特首单优惠是啥?相关问题解答
淘宝平台推出了淘宝特价版,之后还是受到了多个朋友的关注,那么为了让更多客户去注册使用淘宝特价版,推出了首单优惠的活动,那么一起去了解一下这个淘特首单优惠是什么吧! 首单优惠是淘特平台助力商的多元营梢解决方案。客户只可享受一次。 淘宝特价版开启首单优惠招商,商家可通过首单优惠活动,对新客首单直降拉新,加速商品新客转化。 报名相关问题 1、官补、秒杀等特殊商品可以报名吗? 可以,按正常链路报名即可,商…
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