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淘宝网关于违背承诺实施细则变更通知
为了持续提升买家的购物体验,打造持续健康发展的平台营商环境,针对《淘宝网发货管理规范》中的相关要求进行调整。此次规则变更于2024年5月7日进行公示通知,将于2024年5月14日逐步生效。变更要点:针对卖家违背发货承诺情节严重情形的,提升赔付上限。变更后:第四十一条 违背承诺【定义】违背承诺,指卖家未按约定或淘宝网规定向买家提供承诺的服务,妨害买家权益的行为。【违规行为纠正】卖家须按约定及淘宝网规…
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