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拼多多售后客服是做什么的?售后服务流程介绍
一个电商的发展是离不开客服的,对于拼多多平台上也是同样如此,在平台上购物之后如若有质量或者其它问题的出现,客服需要及时的进行解决,下面我们来说说拼多多售后客服是做什么的? 拼多多售后客服需要在顾客购买完商品后,解答顾客的后续疑问。为避免客服不能及时回复,从而影响顾客的消费体验,所以拼多多平台设置了客服回复率。 1、品质退款。要引导客户申请七天,或者不想要等原因,尽量不要让退款订单计入品质退款率。 …
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