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抖音如何维护老客户?为什么要维护?
老客户是运营过程中比较重要的一个群体,开发十个新客户不如维护一个老客户。那么抖音商家如何做好老客户的维护呢?一、为什么要维护老客户?短期来看,维护老客户能减少推广等成本增加短期收益。老客户是购买过商品的买家,至少有过一次交易关系存在,二次购买的意愿相对第一次更强烈。开发十个新客户不如维护一个老客户。1、减少营销推广费用支出首先,老客户本身自带流量,不需要做过多的营销,老客户就会自发地浏览直播间、店…
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