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抖音商家虚假发货及虚假单号/轨迹违规判定方式
为了保护消费者权益,规范商家经营行为,抖音新增《【商家-虚假发货及虚假单号/轨迹违规判定】实施细则》。以下是本次抖音规则的内容:核心变化:新增虚假单号/轨迹场景规则正文:1. 虚假发货及虚假单号/轨迹违规判定方式具体有哪些?平台根据虚假发货定义,通过物流大数据信息比对、用户投诉、平台主动筛查等各种渠道识别物流单是否存在异常物流信息。订单每被判定一次虚假发货或虚假单号/轨迹,系统将实时记录虚假发货或…
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抖音商家虚假发货有哪些情景?如何避免?
抖音商家上传至后台的物流单号或其对应的物流轨迹存在明显异常的情形,及商家未真实发货的其他情形,共分为2大类,6大场景,下面是详细场景。一、虚假发货二大类1、物流单号异常/虚假商家上传的订单物流单号,在相应物流公司官网存在异常、重复物流信息;商家上传订单物流单号前30天内,已有不同收货人或不同收货地址的订单使用该物流单号发货;2、物流轨迹异常/虚假商家上传的订单物流单号对应的物流轨迹与消费者订单显示…
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