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160快手小店回头客说差评快速处理方案
快手小店平台针对回头客说功能，新上线差评快速处理方案，快手客服同学赶紧来了解： 【回头客说】：是近期上线直播间的客户评价展示 回头客：在该店铺买过≥N次上述的客户，称为回头客。 回头客说：回头客发表的评价，分为两类，回头客说商品评价和回头客说主播评价。 一、【回头客说】产品直连人工客服处理 评价展示直播间全客户可见，为了能帮助商家老铁快速知悉并响应处理，避免差评评价对其他客户询单转化带来困扰，针对…
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