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快手商家 迟误发货主动赔付消费者服务恢复公告
随着全国疫情影响的逐渐减弱,社会各界逐步恢复到正常的生产生活当中,快手特此号召各商家完成超承诺发货时效订单的发货工作。并会在2022年7月11日(周一)起,对快手商家责任超承诺时效延迟发货的订单,主动向消费者进行优惠券赔付。相关赔付费用,会从商家保证金中按单抵扣。 一、什么是延迟发货? 延迟发货是指商家在消费者付款后未按照约定时间完成发货,即商户未在承诺时限内将订单物流单号上传至快手小店后台,损害…
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