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天猫客户服务满意度怎么改?售后满意度怎么进一步提升?
我们在淘宝或天猫店铺买东西,收到货之后,假如满意的话可以手动确认收货。手动确认的话,要对卖家的服务进行一个评分。那天猫客户服务满意度怎么改? 改不了 一、天猫售后满意度怎么提高? 其实,想要提高售后满意度关键在于让顾客的体验度得到提高,而归根到底就是产品和服务的情况上去下手。 售后服务部门的第一指标是:客户满意度。可以通过两方面的指标作评估: 1.客户评价:每个月在接受并完成售后服务的客户中,随机…
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