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天猫国际商品召回管理规则
为保障消费者权益,减少和避免不安全商品的危害风险,保障公众身体健康和生命安全,根据法律和政策要求,特制订《天猫国际商品召回管理规则》。 本标准适用于天猫国际所有商品。 一、召回规则及违规处理 召回商品类别 因设计、制造、警示等原因,同一批次、型号或者类别中普遍存在危及人身、财产安全的不合理危险的商品。 召回流程 当发现相关商品存在质量安全风险或发生质量安全问题时,商品需应立即下架停止销售,立即召回…
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