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京东退换货无忧!商家如何享受赔付?详解赔付范围
“退换随心”是京东新百货服饰联合京东服务保障,致力于售前向消费者透传“放心买随心换”的消费理念,增强消费者购买信心;售后为商家分担退换、质量问题、价格变动及晚发货等服务纠纷,协助商家提供全方位售后服务,提升客户满意度NPS评分。1.1 “退换随心”包含哪些服务?“退换随心”保险组合服务保障包含以下内容:(1)运费险,买家在7天内退货或15天内换货,可为买家提供免费上门取件服务或运费现金补偿。(2)…
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