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京东工业ICF模式商品质量指数管理规则
为给消费者营造安全、放心、诚信的购物环境,帮助京东工业ICF供应商(以下简称为“ICF供应商”)及时了解消费者对商品品质的需求痛点以及商品所处行业品质水平,提高商品品质竞争力,基于消费者反馈的商品品质等数据信息,构建商品质量指数模型,并制定此规则。 一、定义 1、商品质量指数定义 商品质量指数:指综合消费者评论、商品退换修、客户投诉等多维度对商品的质量反馈,构建大数据模型,对京东平台上的商品给出质…
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