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京东介入商家会退款吗?怎么介入?
当消费者对在京东购买的商品出现问题时,可以通过京东客服发起售后申请。如果商家无法及时处理,消费者可以申请京东客服介入处理。在介入过程中,京东客服会联系商家,要求商家按照京东相关的售后政策和标准,处理消费者的问题。如果商家在介入过程中不能按照京东的售后政策和标准处理消费者的问题,京东客服可以协助消费者退款或退货。如果商家不能及时处理,而消费者又需要急需使用商品或者出现了其他的紧急情况,京东客服还可以…
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