京东上有着比较多的卖家开店,吸引了不少的消费者在平台上购物,并且部分卖家为了提高店铺的流量,会对产品进行保价的服务,但是具体京东保价在哪里了?下面来进行介绍。
1、首先在手机桌面找到京东APP,并点击进入。
2、进入京东主界面之后,点击右下方的“我的”选项。
3、在我的界面点击“工具与服务”菜单下方的“客户服务”。
4、跳转到客户服务界面之后,点击“价格保护”,即可进入“价保申请”界面,在此界面用户可以看到还能申请保价的商品,点击右边的“申请记录”可以查看之前申请过的保价商品。
1、如果是先款后货的订单,订单中产品出现降价行为的,那么产品在没有出库时按照新价格结算,多出的钱款以积分的形式在订单完成后返还到京东买家的账户中。如果是货到付款的订单,订单中产品出现降价行为,那么在货物出库之前买家可以进入我的京东-价格保护页面自主申请价保服务。
2、如果产品已经出库的,买家在收到货物的当场致电客服确认价保的事宜,以客户订单价格和收到产品时商城价格,两者中最低价格结算。如果是上门自提的订单,订单中产品出现降价行为,那么在货物出库之前买家可进入我的京东-价格保护页面自主申请。
通过分析,我们能够知道京东保价在哪里,用户可以通过以上操作申请保价,而对于京东保价也是有着一定的规则,在申请保价的时候需要进行掌握。