在京东上有很多商品都有运费险,这些运费险就是在你发生退货的时候能够让你少出或者不出运费,但是运费险也有自己的规则,有些人就想知道运费险对于商品的重量是否有限制,下面就来介绍下京东运费险规则。
没有重量限制。
京东运费险的合同期限为90天,首次签约运费险为0.25元/单。每个月的5号调整当月保费。购买后合同期内商家每个订单都会有运费险。
保单在卖家完成发货后生效。
谁来买单?
目前京东运费险由开放平台卖家购买,这也是电商业界首次退换货“双保险”,有两家保险公司可供选择,即中国人民财产保险股份有限公司和中国人寿财产保险股份有限公司。
如何理赔?
凡带有“运费险”标识的商品均表示卖家已为该商品投保了退换货运费险,无需用户再购买。保单在卖家完成发货后生效,京东用户在成功退换货时无需自己申请理赔,系统会自动发起,用户可以在“我的订单”中点击。
“退运保险”,查看保险详情,了解保单状态。
理赔多少?
赔付额覆盖单程运费,视地区有所差异,如本市金额可能5元,外地金额如西藏可能高达18元。保险公司会在24小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金将直接支付至京东余额。
值得关注的是,由于保险理赔的基本原则是在保险金额范围内以实际损失为限,对未实际发生的损失不予赔付。因此用户在遇到分两张订单购买同一卖家的商品并都有运费险时,退换货时如果将两张订单的货物用一个物流单号退回,则只能获得一笔理赔款。此外,由保险公司指定物流公司上门取货的,赔款将由保险公司直接支付给物流公司,则不涉及到京东用户垫付运费和接受理赔款的问题。
只要是能够提供运费险服务的商品,那么它的重量肯定是在运费险赔偿规则内的,所以不用担心自己的商品超重而不能赔偿运费,一般如果超重是因为包装太多了,这时候可以把退货的包装减少一点。