在京东上有很多店铺是属于自营店铺，所以这些店铺的客服都是京东的官方客户，他们的上下班时间都是固定的，在非上班时间咨询的话就没有人工接待了，那么京东客服工作
时间是到几点呢?下面介绍下。
京东商城客服的上班时间为：上午9:00到下午18:00。
以下是京东商城客服的电话联系方式：
1、京东商城客服热线950618
2、京东商城客服热线400-606-5500
3、京东物流服务热线950616
4、京东金融个人业务95118
5、京东企业采购专线400-026-0000
目前，市场上招聘京东客服的工资都是4000-6000以上，如果是实习生的话，相对来说会低点，但是还是要看文凭。
京东客服的工作内容是什么?
1、负责所有经营区域客户的咨询、查询解答;
2、负责产品介绍、演示及客户使用问题等服务;
3、负责用户的电话回访、及时跟进处理客户的投诉问题;
4、及时对每天的工作情况进行反馈，做好日志;
5、完成领导安排的任务。
做京东客服有前途吗?
对于一名刚出社会的人来说，如果今后想在电商行业一直做下去的话，选择京东这个平台是非常不错的，即便现在实习的工资很低，但是在京东里面锻炼了，对今后往其他平台或者是运营岗位都是非常有帮助的。
做客服可以先从简单的沟通交流开始，然后慢慢掌握平台的规则，然后学习前辈们的运营技术。大家千万不要认为客服只需要会简单的交流技巧，你还必须了解店铺、对于用户的问题进行详细准确地解答等。
不管是做淘宝客服还是京东客服，其实同样是客服，为什么有的人就能做的很好做的很轻松，有的人就巴不得顾客不要找上门来问这问那的，态度决定一切，不管是客服也好，还是运营，甚至是各行各业，态度决定一切。
京东客服的工作时间上午九点到下午六点，超过这个时间可能就没有人工接待了，如果是京东第三方店铺的客服就无法确定工作时间，一般是以他们店铺的实际情况为准，所以大家咨询的时候可以先试试。
