!
也想出现在这里? 联系我们
内容广告区块

京东换货需要自己付邮费吗?有何换货标准?

释放双眼,带上耳机,听听看~!

在京东上买家购买的不满意的商品时是可以在规定时间内退换货的,当然了这个也都是有前提条件的。当然了商品发快递就需要物流费,那么京东换货需要自己付邮费吗?有何换货标准?

京东换货需要自己付邮费吗?

京东换货需不需要自己付邮费是根据情况来定的,不过一般是是看商品本身有没有问题的。具体情形如下:

(1)对于商品质量或京东原因导致的退换货,由京东承担所有运费;

(2)您在京东商城购买的商品因个人原因办理退换货,将由您承担商品返回京东的运费,京享值大于等于20000的用户每月享受3次免费上门取件服务。

2.商家原因(商品质量,错发,少件等):商家承担运费;

消费者原因(误购):消费者只需要承担单向运费(消费者只需要承担寄回商家的运费);

3.满足七天无理由退货:

有正当理由(少件):由商家来承担运费;

无正当理由(多拍):包邮:消费者承担退货运费;不包邮:消费者承担来回运费;

4.钻石或钻石级别以上的消费者,消费者误购原因,京东承担运费了。

有何换货标准?

签收商品之日起七天内(按照签收后的第二天开始计算时间),商品完好可申请7天无理由退货。完好标准:能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。如赠品丢失,退款需扣除赠品费用。部分商品因商品属性问题,不支持7天无理由退货。

可能存在以下几种情况,无法办理退换货:任何非京东出售的商品(序列号不符);过保商品(超过三包保修期的商品);未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;无法提供商品的发票、保修卡等三包凭证或者三包凭证信息与商品不符及被涂改的;其他依法不应办理退换货的。

另外换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;如购买物品被洗过、影响二次销售,或是人为破坏或标牌拆卸的就不予退换;所有预定或是订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换的哦,所以大家要注意了。

给TA打赏
共{{data.count}}人
人已打赏
京东

京东快递跨省是空运吗?京东物流快吗?

2022-12-7 16:35:35

京东

京东商家成长中心新增了什么功能?附相关问答!

2022-12-7 16:35:37

!
也想出现在这里? 联系我们
内容广告区块
0 条回复 A文章作者 M管理员