在JD.COM,只要是自营店的产品,基本都支持保价服务,最短7天的保价服务,活动期间会有30天的保价服务。在JD.COM非自营店购买的商品能保价吗?让我们了解一下。
京东非自营能保价吗?
这取决于商品的实际情况,有的支持,有的不支持。
京东的保价规则如下:
1、如果是先付款后付款的订单,订单中的产品降价,产品在未交付时按新价格结算,订单完成后多余的钱以积分的形式返还给JD.COM买家的账户。如果是货到付款订单,订单中的产品降价,买家可以在货物出库前进入我的JD.COM-价格保护页面,独立申请价格保护服务。
2、如果产品已经出库,买方将当场致电客户服务确认收到货物时的价格保证,并以客户订单价格和收到产品时的商场价格结算。如果是上门提货的订单,订单中的产品降价,买方可以在货物出库前进入我的JD.COM-价格保护页面独立申请。
不享受价保说明:
1、非JD.COM商城网站购买的商品不可能保价,无效订单不支持保价。如果已经申请取消或删除的订单和已经申请售后的订单不支持保价;
2、售后返还新订单、闪购订单、商业采购订单、全球销售订单不支持价格保证;未支付的先付订单不支持价格保证,使用有限类别东方凭证支付的订单扣除有限类别东方凭证支付的部分计算差额;
3、除家电、电脑办公、IT数字、通信、日用百货、图书、pop自营商品外,其他商品不支持价格保证,如团购/机票/彩票/充值/点卡/合同计划/海外订购等;
4、申请价格保证时,无货、参与秒杀、限购的商品不支持价格保证;套装和商品本身是礼品,新鲜实物不支持价格保证;超过价格保证周期或商品价格未变化的不支持价格保证。
京东非自营店的一些商品可以保险,有些商品可能不支持保险。具体来说,这取决于产品是否有保险服务。您可以在购买前咨询客户服务。如果他们确定有保险服务,这取决于保险时间是多少天。