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2023年天猫新乐活周有价格保护吗?问题回答

释放双眼,带上耳机,听听看~!
原创

2023年,天猫平台的活动还是很丰富的。比如2023年天猫新乐活周会马上举行。有用户朋友比较关心一个问题,那就是2023年天猫新乐活周有价格保护吗?

2023年天猫新乐活周有价格保护吗?

23年3月,天猫新乐活周价格保护要求如下:

如果活动商品在价保期内(消费者支付开始计算-2023年3月20日23日:59:59)如果降价(以天猫实际统计结果为准),消费者可以申请补差,商家要补差额,除类别和情况符合《天猫价保服务标准》

温馨提醒:

1、消费者可以通过“我的淘宝-专属客服/官方客服-价保中心”一键发起同一个产品链接的降价,商家降价一定要慎重!

2、如果同一商店(同一商品但发布两个链接)降价,消费者可以通过“价格保证细节申请”反馈平台,平台将在24小时内审核,真正支持差异;同一定义是指同一商家的同一商品,即名称、规格、型号、品牌、尺寸、尺寸、颜色、口味、销售方式等一系列基本信息。

相关问题:

1、如何查看价保订单,如何查看价保退差明细

进入[退款管理]-[价格保证管理]进入最新的价格保证管理背景,查看价格保证订单记录,点击价格保证金额后的冒号,了解退款细节。

2、同一商品是买方申请后的自动价格保证吗?

如果消费者发起店铺同款降价,平台会在24小时内审核,给消费者真正的退差。

3、对于降价商品,我已经通过退货退款给消费者了。后续消费者还能申请价格保险补偿差吗?

在这种情况下,消费者仍然可以申请价格保险来弥补差额,并可以获得差额赔偿。建议商家优先引导消费者通过网上价格保险入口。

例如:原订单的实际支付金额为400元,商家通过退款退还买家50元。如果后续买家再次申请一键价格保险/同一价格保险,保险价格仍按原订单400元进行。因此,请引导买家通过价格保证产品入口申请。

温馨提醒:

1、买方通过申请一键价保/同价保申请退差一次后,再次申请退差,因此退差逻辑:价差=原订单实付-历史已价保-价保申请时商品预计。

2、消费者侧申请路径 :(无线端:【我的淘宝】-【专属客服/官方客服】-【价保中心】-【一键价保】,【订单详情页】 – 【退换/售后申请】- 【价保】- 【一键价保】等路径)申请补差,避免重复赔偿造成资损。

4、价格保证是活动价还是手价?

是到手价。

5、一个订单可以发起几次价保

在价保期内,如果支持价保的商品多次降价,消费者可以多次申请价保补差。

6、价保退差的补差金额从哪里退还给消费者?

在确认收到货物之前,系统从货款中扣除差价供应消费者.;确认收货后,系统从保证金中扣除差价供消费者使用

2023年天猫新乐活周,很多产品都会有一些折扣,可以买一些自己想要的产品。如果没有需求,可以等到618推广。

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如何获得2023年天猫新乐活周官方优惠金额?

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