释放双眼，带上耳机，听听看~！
当我们在拼多多平台上购物时，如果我们有任何问题，我们可以咨询客户服务。如果客户服务不在线，机器人通常会先回复，您也可以转移到手动客户服务。拼多多平台客户服务如何转移手动？以下是答案。
拼多多平台客户服务如何转移人工？
打开拼多多，点击拼多多主页右下角的个人中心。选择[官方客户服务]。输入“手动客户服务”。在对话栏中选择[在线咨询客户服务]，客户服务小妹妹将帮助您回答问题。
拼多多客服你在做什么？
售前：
1、通过拼多多客户服务在线聊天工具，主要负责与客户沟通，回答客户对产品和购买服务的问题，指导订单；当客户未付款时，可以适当地催促支付技能，以恢复订单丢失。提高交易转化率和客户单价，降低退款率，提高销售额。
2、在开发新客户服务的同时，还需要维护独家客户关系，认真服务老客户，增加老客户的粘性，促进二次交易。以及简单的退货和交换售后处理。
售后：
1、负责跟踪和检查客户的困难订单，处理评估、投诉、退货和退款。解决客户在商店下单后的问题，提高客户体验和客户对商店的满意度。
2、定期汇总售后情况，做报告跟进，了解商品库存情况，及时下架无货商品。如果同事换班，需要及时交接售后问题和售后流程。
当你联系拼多多客户服务时，机器人通常会先接待，一些常见的问题机器人会回复你，如果有一些更详细的问题，你可以直接找到手动客户服务咨询哦。
