为营造健康的经营秩序，天猫平台拟增加《天猫OTC药品/处方药品类发布规范》，具体内容如下。同时，将下线《天猫OTC药品发布规范》、《天猫处方药发布规范》。该规则于2023年3月3日公布，2023年3月9日生效。
第一章适用范围
适用于在“OTC药品/国际药品”和“处方药”一级品类下发布的商品。
第二章发布规范
一、商品发布范围
根据现行药品零售行业法律法规，疫苗、血液制品、麻醉药品、精神药品、医疗毒性药品、放射性药品、药品易制毒化学品等国家的特殊管理药品不能显示信息。
二、商品基本信息
(一)商品发布规范
1、标题发布规范
标题的主要内容应按顺序为：品牌名称+药品名称*+药品通用名称+规格。标题中的属性内容应与药品包装标签和说明书批准的内容一致。
注：如果药品没有药品名称，则不填写该项目。
2、主图发布规范
(1)图片为实物拍摄，正方形，最小700×最大不超过500K的700像素支持放大镜工具；
(2)商品主图不少于3张，按以下顺序显示:第一张主图为外包装标签正面全貌图，可以看到醒目的药品名称。如果商品是处方药，必须确保第一张图为白色背景；第二张是外包装标签背面或侧面的全貌图，可以看到厂家的详细信息，包括厂家的名称和地址；第三，OTC药品可以显示说明书(如果说明书有多页，可以显示多张图片)。处方药不得在主图位置透露说明书(含图文两种形式)。
(3)除上述三张主图外，如果商家发布其他主图，仅限于外包装图、包装内容图、产品注册批准图等与商品本身相关的图片。
(4)图片上除店铺标识外，不得有水印、说明文字、联系方式等文字描述；对于店铺标识，统一放置在主图右下角，不得超过100px*100px。
(二)商品价格展示规范
只允许展示商品的最低销售包装单价，不允许设定包装价格等。
(三)商品属性发布规范
1、填写商品属性必须与国家批准的产品说明书、标签等内容一致。
(4)详情页信息显示规范
商品详情页面只能显示以下两种信息：
1、国家批准的产品信息、产品包装图、说明书内容(仅限OTC，处方药不得显示说明书)、产品注册批准等；
2、店铺信息。如店铺介绍、资质证书、品牌介绍、二维码(仅限于天猫店铺链接或支付宝链接二维码)。
(五)营销宣传规范
产品不得在商品展示页面(包括标题、主图、详情页)中夸大宣传，夸大宣传通常包括但不限于以下情况:
——超出说明书规定的药物功能描述的适用症；
——以任何单位或个人的名义、形象作证或推荐；
——含“最佳疗效”、“安全无毒副作用”、“零风险”、“根治”等不科学用语；
——说明治愈率或有效率；
——含有“保险公司保险”、“无效退款”等承诺语言；
——所谓的“研究发现”，含有无法证实其科学性的东西、“实验或数据证明”等内容；
——法律、法规禁止的其他内容。
三、特殊发布要求
OTC药品和处方药展示页面(包括标题、主图和详情页)中显示的内容必须符合国家药品相关法律法规的要求，如A类OTC、处方药不允许显示相关的促销、促销、广告信息，如购买*送*。
处方药通过处方审核前，不得显示说明书等信息或提供购买相关服务。处方药外包装、标签等信息不得直接公开显示在店铺首页。此外，处方药销售前应充分告知消费者风险警示信息。
