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淘宝买东西少发货怎么办?怎么赔偿?

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原创

淘宝买东西的时候,并不总是一帆风顺或者满意。有时候会买假货,或者发现收到的商品少了,损坏了等等。在淘宝买东西少发货怎么办

要求商家补发

一、淘宝买的东西少发了怎么赔偿?

商家因错发、漏发未履行承诺,未及时发货或补货的,除受到天猫平台相关处罚外,还应按实际支付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)向买方支付赔偿金,违约金将以天猫积分的形式支付。天猫错发、漏发货的,由商户责任造成的运费由商户承担。

根据《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以按照国家规定退货,或者要求经营者履行更换、维修等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到货物之日起七日内退货。

二、淘宝卖家少发货怎么办?

当交货较少时,不要担心,冷静下来,与淘宝商家协商解决问题。当谈判失败时,你可以申请陶小二的干预。你知道,现在很少有企业故意机会主义,因为淘宝对这方面的惩罚非常大,会直接影响商店的重量和流量,甚至关闭商店。

有时候东西少了,也有可能是快递出了问题。找商家处理的时候,他们会核实,给消费者一个满意的答案。不要看到东西少了就直接给店里差评,因为商家可以看到我们自己家庭地址的联系方式。如果有类似路怒的商家,对我们自己来说是不值得的。

综上所述,如果在淘宝买东西,遇到商家发货少的情况,可以第一时间联系卖家,要求对方补发。如果你不想要,申请退款。

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