京东的38项活动仍在注册中。一些企业对活动的相关规则了解不够。例如,在38项活动中,他们要求一些类别开放上门服务,否则你的商店将无法继续参与活动。那么需要开设哪些类别呢?
京东38节有哪些类别需要开通上门换新服务?
根据《京东开放平台》,参加京东3.8节活动的主要二级品类如下表所示的店铺将
“上门换新”服务规则在活动期间统一开通上门换新服务,活动结束后商家手动退出。如果商家在活动期间退出服务,系统将自动退出活动。
什么是服务规则?
商品需要同时满足以下要求,可以支持提供“上门换新”服务:
(一)店内商品已开通“上门换新”服务;
(二)商品订单交易总额在3000元以内;
(三)消费者JD.COM信誉值在2星以上;
(4)消费者选择的售后寄回方式为“上门取件”,商家开通京东物流账号,审核为“上门换新”
如果消费者申请换货售后服务,选择“上门取件”的售后寄回方式。经审核通过后,京东物流将在提取新货后进行“上门更换”,旧货将由京东物流返还给商家。
开放和退出服务的方法是什么?
商家可以在商家的后台(shop.jd.com)“店铺管理-商务服务中心-上门更新”界面申请开通此服务。申请后,商家可以在申请界面查看结果,“上门更新”服务开通后第二天生效。
如果商家服务中心没有“上门换新”入口,说明目前的店铺暂时不支持这项服务的开业。详情请咨询相关操作。
商家可以在商家的后台(shop.jd.com)点击“我的商店-商务服务中心-上门更换”退出服务。退出第二天生效。对于提供“上门更换”服务期间产生的售后服务表,商家仍需按照“上门更换”的规则完成相应的售后服务。
京东需要开放上门更换服务的类别主要是指二级类别,具体类别细节已经显示。如果您的类别是其中之一,则需要按要求开放上门更换,这也是为了提高商店的转化率。