京东最近推出了100亿补贴,很多人都知道,在京东100亿补贴中肯定会有苹果手机补贴,很多人最近只是需要更换手机,所以京东100亿补贴苹果手机是真的吗?
京东百亿补贴苹果手机是正品吗?
是正品
京东百亿补贴的商品均为经京东官方审核的商品,能保证产品质量。
京东百亿补贴买假货怎么办?
作为消费者,如果在购物平台上购买假货,可以要求商家退一赔三。从《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定可以看出,经营者提供的商品存在欺诈行为的,应当赔偿消费者支付的商品实际价格的三倍;赔偿金额不足500元的,按500元计算。
JD.COM自营商品提供7天无理由退货标准。如果在JD.COM自营购买假货,一般可以在规定时间内直接退货退款。如果在JD.COM第三方商家购买假货,可以直接找【JD.COM小二】申请JD.COM平台介入。
一般来说,当证据充足时,商家会同意退款,但如果商家拒绝处理问题,可以采取以下方法要求商家解决索赔:
1、联系JD.COM平台客服说明情况。打开JD.COMApp后,点击右下角【我的】,然后点击【客服】-【在线客服】。进入对话框后,输入“手动”,向手动客服申请理赔。
2、拨打“400-606-5500”JD.COM商城客服热线,手动转移后投诉,提供投诉对象的详细信息和充分的投诉理由和证据。
3、拨打“12315”消费服务热线或在“全国12315平台”上反映问题。
JD.COM百亿补贴活动中的苹果手机一定是正品。JD.COM对百亿补贴中的商品审核非常严格,不会有假货的问题。除了苹果手机,百亿补贴中还有很多其他优质商品可供选择。