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京东材料违规专项治理公告

释放双眼,带上耳机,听听看~!
原创

为保护消费者的购物体验,维护企业的合法经营权益,京东开放平台将根据本治理公告对以下类别进行材料专项治理:

1、适用范围

内衣、母婴(童装、童鞋)、鞋靴、箱包皮具、珠宝、钟表眼镜、礼物(奢侈品)、户外运动等相关品类(不含全球购买)商品。

2、材料宣称要求

2.1
页面宣传:当商品页面宣传的属性、细节、主图等元素(以下简称“商品页面宣传”)中出现相关材料信息描述时,应确保商品元素之间材料信息描述的一致性,并与商品的实际材料成分(或在国家和行业标准允许的误差范围内)一致。

2.2
实物宣传:在包装、标签、标签、证书等要素(以下简称“实物宣传”)中,了解需要确保材料信息描述之间的一致性,并符合实际材料组成(或在国家、行业标准允许误差范围内)。

2.2
材料术语规范:在商品页面宣传和物理宣传中,真实、完整地描述商品的材料信息,符合相应国家和行业标准的要求,不得使用通常被称为误导消费者倾向的材料或贸易词。

3、判定标准

3.1材料假冒:符合下列情形之一的违法行为,定义为材料假冒。

3.1.1.商品的实际材料成分与商品的实物宣传完全不一致或主体不一致,同时存在以次充好的行为。

3.1.2.商品的实际材料成分与商品页面宣传中包含材料宣传的所有信息完全不一致或主体不一致,存在以次充好的行为。

3.2 材料错误:符合下列情形之一的违法行为,定义为材料错误。

3.2.1.商品的实际材料成分与商品的实物宣传或页面材料宣传的含量存在差异,差异超出相关国家和行业标准允许的误差范围。

3.2.2.商品的实际材料成分与商品的实物宣传或页面材料宣传的任何地方完全不一致或主体不一致,但不存在劣质行为。

3.2.3.“自然”和“人工酸洗、染色、填充或其他处理”之间存在差异,或“头层皮革”和“剖面皮革”之间存在差异。

3.2.4.商品的实际材料成分与商品页面标题的材料不一致或含量不同。

3.2.5商品实物宣传或页面材料宣传的任何地方都有误导消费者倾向的材料俗称或贸易词。

3.2.6.在商品实物宣传中未对商品材料进行描述和说明,并在相关国家和行业标准中明确要求该类商品必须标明材料信息。

本公告适用范围内的类别将优先考虑本规则,同一违规行为不与其他规则叠加。

本公告于2023年2月13日发布,自2023年2月20日起生效。专项治理截止日期以后续公告为准。

JD.COM开放平台材料违规专项治理公告如上,商家要及时整改,遵守JD.COM规则,避免受到处罚。

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