对于JD.COM商家来说，一定要遵守平台的规则。如果有违规行为，可能会导致JD.COM店铺被封。作为消费者，你可以抱怨商家。那么JD.COM投诉商家在哪里呢？以下是答案。
京东投诉商家在哪里？
除了在官网上寻找客服解决方案外，京东投诉举报商还可以拨打“950618”第三方卖家热线进行投诉举报。
1、通过JD.COM官方平台投诉。打开浏览器搜索[JD.COM]，点击进入，转到主页，点击界面中的【客服-在线客服】登录，转到【JD.COM客服】页面，在聊天页面中输入【转移人工】。与人工客服对接后，输入投诉内容或商家即可。
2、通过[京东]官方应用程序反馈问题。点击并打开[京东]，进入[主页]完成登录，点击右下角[我的]，转到个人页面选择[客户服务]，转到页面点击[在线客户服务]，在对话页面输入[转移手动]，成功转移手动客户服务可以向客户服务描述投诉内容。
3、打电话给JD.COM官方客服热线投诉反馈。拨打“400-610-1360”向商家投诉，人工会在受理投诉案件后联系相应商家回答。
如果上述方法无法解决，也可以选择通过“消费者协会”进行投诉反馈。
1、拨打消费者申诉举报热线。
您可以选择拨打[12315]投诉反馈。但是，您需要在“12315”之前添加商户所在地的区号或平台总部注册的城市区号，即区号+12315。平台手动客户服务接听电话时间为：工作日上午8:30~12:00与下午2:00~5:30.其他时候没有人工受理。
2、通过12315在线投诉平台进行反馈。
(1)在浏览器上查找【全国12315平台】官网，点击并进入后点击右上角的【请登录】登录；
(2)在消费者登录页面填写账号id和密码完成“登录”
（3）成功登录后，返回[主页]，点击[我想投诉]，进入投诉申请页面，用户可以在阅读投诉说明后投诉；
(4)输入需要投诉的软件主公司名称(主公司名称可通过在企业搜索、天眼搜索等网站/app上输入【需要投诉的软件名称】找到公司名称)，然后点击右侧的搜索选项；
（5）在搜索条件下找到相应的企业，选择企业，进入[消费者信息]界面，输入基本信息，点击[提交]，跳转到[业务信息]页面，完全填写购买的商品或服务和投诉，完成后按[提交]。
