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速卖通平台的纠纷结果可以上诉吗?上诉结果多久?

释放双眼,带上耳机,听听看~!
原创

客户是上帝。在接待客户时,我们应该给客户最好的服务和态度。然而,这并不意味着我们应该无条件地妥协。快递卖家也应该考虑自己的利益。如果买卖双方不能和解,可能会升级为纠纷。

一、速卖通平台纠纷结果可以上诉吗

可以

根据速卖通纠纷订单的状态,纠纷仲裁后的上诉方式与纠纷处理中的上诉方式不同。

争议仲裁结束后

如果卖方不支付纠纷的判断结果,可以点击进入纠纷详情页面,然后点击这里的“投诉”按钮进行投诉。投诉提交成功后,平台将在10天内处理,然后通知投诉结果。

对于仍处于“平台干预处理”状态的纠纷订单,取决于订单中是否有响应按钮,如果有,可以通过响应按钮上诉。

二、纠纷订单上诉结果多久?

平台收到卖方提交的投诉后,第二次纠纷将在5个工作日内完成审查;投诉结果后,您的投诉反馈账户的注册电子邮件将收到投诉结果的通知。

或者可以在PC端点击【纠纷细节】-【查看处理结果】了解相应的投诉结果。

三、投诉成功,多久会收到钱?

如果纠纷订单投诉成立,卖方胜诉,如果订单得到平台的赔偿,平台会支付你的快递账户;钱通常在7个工作日内支付。

卖方可点击速卖通账户,查看右上角的详细信息,查看资金是否到达。

最后,我想提醒卖家,对于一些纠纷,如售后宝纠纷,如果纠纷结果判断平台投资,原则上卖方不需要上诉。

如果卖方对纠纷结果不满意,可以上诉,可以按照上述方式操作。如果我们有足够的证据,我们可以赢。胜诉后,我们可以收到赔偿,这也是维护店铺数据和公司利益的手段。

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0 条回复 A文章作者 M管理员
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