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阿里创意平台MCN机构增加了淘宝直播粉丝等级、亲密度、亲密豆规则说明,并向主播介绍了粉丝等级、亲密度和亲密豆获取规则。让我们看看。
一、规则生效时间
2023年1月16日
二、粉丝等级,亲密度
1、定义:
粉丝亲密度:粉丝在单主播直播间下单,确认收到的商品金额。
*确认收货金额(不包括优惠券、店铺红包、服务费、运费、运费保险等非商品货款)
粉丝级别:粉丝级别由粉丝亲密度组成,粉丝亲密度积累到一定程度后,可升级到不同的粉丝级别
*每个粉丝级别对应的分数范围可能会因为你的主播工作室的不同而不同。您可以点击相应的主播工作室的粉丝级别,跳转到相应的页面查看
*子等级是指新粉1/新粉2/新粉3/新粉4等大等级下的子等级。
2.亲密度获取规则:
2.1.亲密度构成指标:粉丝在单主播直播间下单成功,收货金额数据确认
2.交换标准:每次订单下,1元积累1个亲密值,不足1元的部分,按1个亲密值计算。
2.3上限规则:
通用模板-500
低客户单价模板-2000
高客户单价模板-10000
每个订单的上限规则可能会因为你的主播工作室的不同而不同。您可以单击相应的主播工作室的粉丝级别,跳转到相应的页面查看
3.使用或消耗亲密度值的规则:
3.预计2023年2月中下旬,由于平台亲密度的修改,用户亲密度值将波动
3.2.亲密度将在每年的年度复审日6月30日调整用户在单主播直播间的粉丝亲密度,根据用户在复审日前365天内确认的收货金额。
3.3.如果用户在确认收到交易订单后获得所有退款的亲密度值,系统将直接扣除通过订单获得的所有亲密度值
3.4如果用户在确认收到部分退款后获得亲密度值的交易订单,系统将直接扣除订单退款金额获得的亲密度值
例如,2023年1月2日,用户确认收到100元的订单,并获得100个亲密值,但随后,订单产生5元的退款,用户在订单上获得的最终亲密值为95元
4.粉丝级别对用户的价值:
粉丝勋章:点亮粉丝身份铭牌
专属权益:包括但不限于直播间红包、礼券、实物等,以主播提供的权益为准
粉丝群聊:主播高级粉丝群聊:
进场特效:高级粉丝荣耀进场
具体权益以主播直播间设置为准
三、亲密豆
1、定义:
亲密豆:直播间用户在单主播直播间获得的亲密豆可用于兑换主播提供的权益。
2.获取亲密豆的规则:
2.1下单:由用户在单主播直播间下单并确认收到的商品金额决定。每1元可获得一个亲密豆,不足1元的部分按1个亲密豆计算,由系统自动分发到相应的用户账户
*确认收货金额(不包括优惠券、店铺红包、服务费、运费、运费保险等非商品货款)
2.2完成任务:包括但不限于关注锚、日常登录、购买婴儿、访问婴儿细节、拇指等,具体任务类型和每个任务可获得的亲密豆值,由锚设置,以工作室相应的详细信息页面为准。
2.3上限规则:
通用模板-500
低客户单价模板-2000
高客户单价模板-10000
每个订单的上限规则可能会因为你的主播工作室的不同而不同。您可以单击相应的主播工作室的粉丝级别,跳转到相应的页面查看
3.使用或消耗亲密豆的规则:
3.1有效期:亲密豆的有效期至少为1年,即从获得开始到次年年底,逾期自动无效(如果交易在使用的亲密豆有效期之外退款,则该积分不予退还)
例如,用户在2023年1月2日获得10个亲密豆,其有效期为2024年12月31日
3.2.退款:如果用户在确认收到所有退款后获得亲密豆的交易订单,系统将直接扣除通过订单获得的所有亲密豆
如果用户在确认收到亲密豆交易订单后发生部分退款,系统将直接扣除订单退款金额获得的亲密豆
例如,2023年1月2日,用户确认收到100元的订单,并获得100个亲密豆,但随后,订单产生5元的退款,用户在订单上获得的最终亲密豆数量为95元
3.3交换直播间红包:
3.3.1.亲密豆消耗量:交换直播间红包所需的亲密豆消耗量,视单主播直播间规则而定,以主播相应的活动详情页为准。
3.3.2领取限制条件:交换直播间红包的条件包括无限交换次数、一天一次、一周一次、一月一次、三月一次。根据主播直播间的规则,以主播相应的活动细节页面为准。
四、其他注意事项
1.本次活动期间,如果用户有违规行为(包括但不限于恶意套现、机器作弊等。**),淘宝直播平台将收回用户或主播获得的不当利益,并有权按照相关规定进行处罚。
2、不可抗力或情况变化(包括但不限于重大灾害事件、政府机关指示需要停止或调整活动、严重网络攻击或因系统故障需要停止),淘宝直播平台可根据相关法律法规免除责任。
3.淘宝直播平台可根据本次活动的实际举办情况改变或调整活动规则。相关变更或调整将在活动页面上公布,公布后依法生效。
4.我国部分地区和部分国家的法律法规对参与和举办营销活动(如抽奖、抢红包、抢特定折扣、秒杀商品等)有限制性规定,以随机方式决定用户可能获得奖励,因此,此类营销活动仅限于此类地区以外和国家以外的消费者。组织者提醒居住在香港、澳门、台湾和其他有限国家的消费者(包括但不限于新加坡、马来西亚和其他地方的消费者)不要参与此类营销活动。
5.这项活动与苹果无关。
6.本规则涉及北京时间(东八区)。
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