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亚马逊的订单等待是什么?原因是什么?

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对于亚马逊商家来说,开店后可能会遇到各种各样的问题。这些问题需要商家及时处理。亚马逊订单等待的情况如何?以下是答案。

亚马逊订单等待的情况是什么?

根据亚马逊的官方解释,处于等待状态的订单可能意味着买家的付款方式或便利店的付款方式存在问题。在某些情况下,亚马逊的付款和订单细节验证过程可能会将订单处理时间延长到
21 天。

也就是说,一般的黄色标志等待是买方下订单但尚未完成付款,所以等待买方付款,直到买方付款,商品将正常准备和分销。这种等待状态有时间限制。如果买方在21天内未付款,亚马逊将取消该订单,这不会影响卖方的账户。

是何原因?

(1)银行问题:一般来说,银行出现问题的可能性更大,即买方支付环节出现问题。亚马逊没有授权商家使用信用卡支付,付款失败导致订单等待。

(2)物流问题:如果物流问题导致订单等待,很有可能买家在不同的店铺购买FBA发货的产品,但是整个订单中有些FBA产品缺货,会导致FBA分单发货,所以此时订单也会显示“等待”。

(3)买方问题:对于买方,如果产品不符合FBA交付条款,亚马逊平台也将订单处理为“等待订单”状态,如买方满足FBA交付条件,产品处于库存状态,订单可以正常交付。

如果我们的亚马逊订单在等待,商家不应该先发货。即使买家联系你,催你发货,也不要发货。一切以付款到达为准。希望以上内容对大家有所帮助。

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