有些朋友在经营淘宝店时,由于某些原因无法发货,现在更担心一个问题,是淘宝没有发货对企业有什么影响?如果你一直拖着呢?
淘宝一直没有发货对商家有什么影响?
淘宝卖家违反交货时间、交易价格、交货方式等承诺的,应当向买方支付产品实际交易金额的5%-30%作为违约金。
淘宝的交货时间以物流官方网站上显示的交货时间为准。如果交货时间因物流公司而延迟或没有物流跟踪记录,请主动联系消费者解释这个问题,并要求对方撤销投诉;或“同意支付”违约金,以免在平台干预后判断投诉。
此外,如果发送错误的地址,也相当于没有发送给买方的地址,这是一种违法行为哦。如果您在承诺的时间内发现了这个问题(以物流收集时间为准),您可以提供此凭证。
二、淘宝恶意不发货一直拖怎么办?
如果他不在72小时内发货,用户和朋友可以自信地找到他,然后官方警告他,像我这样懒惰的婴儿建议直接复制我接下来说的话。
根据淘宝的规定,你必须在72小时内发货,不要认为我不理解你的常规,不要注意我抱怨你!因为当他们违反承诺时,你会向他的商店扣除三分,就像驾驶书一样,一年12分,扣除就消失了。
用户朋友也可以淘宝app】反馈问题。搜索并打开淘宝app,登录并进入主页,找到右下角的我的淘宝,进入个人信息页面,点击官方客户服务,进入此页面。
在咨询界面输入投诉商户,咨询页面将显示购买的产品订单,可以选择相应的产品订单进行投诉反馈;如果没有相应的产品订单,您也可以在聊天页面上输入手动客户服务,并转移客户服务进行问题反馈。
用户朋友也可以直接拨打淘宝客服热线投诉。可拨打【9510211】淘宝官方客服电话投诉。工作时间为:每天上午07:00-次日01:00。
如果淘宝一直不发货,会对商家产生一定的影响。如果发货次数不多,可能会导致店铺关闭。所以希望卖家朋友能在规定的时间内发货。