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为什么淘宝一直没有发货?怎么处理?

释放双眼,带上耳机,听听看~!
原创

淘宝是一个受欢迎的电子商务平台,许多消费者喜欢在淘宝平台上购物。消费者购买商品后,当然希望商家快速发货,但发现有些卖家故意不发货,为什么?

为什么淘宝一直没有发货?

有些卖家拒绝发货,我们正常猜测卖家可能没有商品,淘宝补充在路上,或者为了降低购买成本,想积累一定数量的购买商品。但很难猜到另一件事,那就是卖家可能是为了测量钱。

如果春节假期下订单,正常情况下会在初八发货。这个时候快递员和淘宝店员才上班,买家只能慢慢等。

每个订单都可以提醒卖方及时发货。卖方收到提醒后将发货。您还可以与商店客户服务部沟通,找出快递延迟的原因,并敦促客户服务人员尽快发货。您可以继续等待一段时间。如果超过交货时间,用户可以选择直接投诉。

怎么处理?

1.与卖方协商

由于商品种类不同,每种商品的交付时间也不同。大多数商品在24小时内交付,一些特殊商品需要48小时、7天,甚至超过15天。如果卖方不发货,先看货物备注的发货时间。如果在事先约定的时间内没有发货,可以先等。如果您担心,也可以通过“旺旺”直接向卖方发送信息,协商发货时间。

2.手动提醒卖家

如果商家在付款后24小时仍未发货,我们也可以进入淘宝的“购买婴儿”栏,找到付款商品,然后点击该商品的订单信息,点击“提醒卖家发货”。这样,商家就会收到相应的提示。如果商家暂时不能发货,他们会通过旺旺或手机号码通知你。

3.申请淘宝小二介入

如果商品超过约定的交货日期,商家仍不交货,协商失败,可以申请淘宝客户服务干预,即传输“二”,直接联系对方,对方会帮助您联系商家,商家给出解释或解决方案,二将再次联系买家,并通知协商解决方案和处理方法。

淘宝故意不发货的原因在上述内容中为您回答,我相信淘宝商家很清楚,此外,淘宝用户遇到什么问题,需要及时处理哦。

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