从经营破题到提高效率增长,解锁耐消品行业经营秘籍
DTANK工业带共研会海宁站:如何“纵贯产地”,实现产地管理的新突破?
·还有成熟的轨道「新增长」
嘉兴濮院羊绒产业带是中国最大的羊绒生产中心之一。
聚焦让成熟产业带的中小企业获得新的增长,「DTANK产业带游学」走进濮院基地。把握年货节等促销节点的平台势能,以精细化运营、提高效率、提高抖音商城承接能力等务实战略,为商家和服务提供商指明发展方向。
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4.把握节点:场地推广有新的玩法,为服务商带来节点势能「驱动力」
近年来,抖音电子商务平台的推广,包括618、818、921和双11,已成为主要企业竞争的营销高地;能否在推广中取得良好成绩,在很大程度上决定了企业的年销售。
随着全球兴趣电子商务的成熟,由商家、服务提供商和人才组成的强大“铁三角”已成为交易爆发的关键:服务提供商不仅可以为商家提供抓住机遇的资源,还可以创造长期发展战略。为了扩大服务提供商的帮助效应,抖音电子商务的多元化游戏并没有错过任何大的推广,推动服务提供商“乘风而上”。
·支持重磅流量,推高爆发潜力
以抖音618好物节为例,在促销期间,平台充分倾斜资源,提供丰富的激励,包括流量,为品牌服务提供商和工业带服务提供商分别开展现场标志趋势好物挑战和区域好产品原产地名片PK比赛,帮助商家&服务提供商的声量销量双爆发。
抖音618好物节服务商挑战赛期间,GMV结算同比增长79.2%,1219个直播间成交量超过100万,服务商合作商家同比增长21%。
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·激发内容创新,塑造兴趣驱动
抖音921好物节,「抖in域见好货」它已经成为地域好东西和成千上万用户的连接器。活动向全国工业带商户开放报名,借助流量、激励和传播多种资源。
「抖in域见好货」推出产业带名片PK大赛,举办100场商务动员大会,为产业带商家提供数千万流量资源支持,定制产业带独家登陆页面和专属主题页面,并大量曝光活动场地、商场直播频道、开屏等。
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·打造全球运营,提高业务确定性
如何帮助品牌提高运营的“稳定性”,开放内容场景和货架场景,是服务提供商的选择。在促销期间,该平台还整合了游戏玩法,包括随意推送优惠券、列表显示和实时投流。
在双11期间,许多服务提供商帮助品牌工作室优化工作室内的商品矩阵,感动不同圈子的人,实现业务增长和私人领域沉淀的双击。
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5.打造标杆:注入资源,协同玩法,让服务商与商家合作「新思考」
今年,抖音电子商务平台的品牌服务提供商和行业带服务提供商不懈努力,与不同发展阶段的平台合作,创造了一个接一个精彩的商业基准。更重要的是,在这个过程中,“如何做好抖音电子商务”的实践和方法论的沉淀。
·全域布局,TA让从0到1变得简单
从0到1的冷启动是许多企业在培育抖音电子商务之初面临的最大困难。
今年,服务提供商齐飞通过重建产品选择、现场直播和平台工具策略,帮助新女性内衣品牌NEIWAI在第一个月增长5倍以上;蚂蚁巢技术通过梳理产品选择策略、短视频策略和工作室策略,帮助宝洁GMV在第一个月取得突破;明亮的星星是「爱儿童服装旗舰店」构建了包括差异化运营模式在内的启动公式;启视传媒帮助华帝进入抖音电商,并快速爆发……他们的“冷启动”路径可能不同。类似的是,服务提供商以全球布局为商家铺设了明确的增长轨道。
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·内容驱动,TA让新兴品牌有记忆点
抖音电子商务的基本逻辑是,高质量的内容驱动用户的兴趣,激活交易。高质量、满足商品需求的人往往是流量的来源,也是新兴品牌运营中服务提供商的重点。
我们见证了服务提供商中启传媒以专业化、数据化、基因化、标准化、高效的策略,帮助迪斯曼苓打造强人设计IP,加强行业带商家的品牌认知;鲸醒专注于优化40-50岁男性消费者的形象,帮助商务箱包商家展现专业感;墨华子归,将创始人人人设融入账户人设,开辟村播模式,帮助徐小梅品牌实现5300%的日销增长率。
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·精细操盘,TA降低成本,提高健康发展效率
随着业务的兴起,许多品牌经常遇到成本高、运营效率有限的问题。服务提供商通过洞察品牌的特点,重新设计日常运营方法来解决这个问题。
瓜瓜传媒通过产品组合机制,与Librese薇尔品牌深入合作,在个人护家清行业进行产品组合+会员机制、自然流量和付费流量协调,提高用户回购率,实现高效创新;服务提供商已知为广东服装企业建立了一套标准运营培训课程+个性化辅助+生态位匹配方案有效降低了绩效成本。
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·洞察用户,TA开拓品牌寻找增量
很多行业龙头品牌长期成长,但如何突破客户群固化是这些品牌进入抖音电商后的焦点。
去年,在抖音电子商务中,服务提供商蚂蚁巢技术帮助宝石首先对不同的产品线进行了人群洞察,然后根据人群选择具有爆炸性产品潜力的产品FACT+打爆商品的方法,采用从窄到宽的策略扩大人群,实现业务放大。
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·把握热点,TA们让「上新」更有冲击力
新的核心产品不仅决定了一段时间内品牌的数据,而且往往与全年的整体销售水平有关。
在过去的一年里,鸭梨互动帮助Teenie
Weenie把握春季节点,以情感共鸣的技巧,把握产品特点,打出无年龄差的口号,打破JK服装的刻板印象,唤醒女性用户普遍向往的青春情怀,实现业务增长和数据价值沉淀的双重收获。
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·刷新亮点,TA高客户单价也很有竞争力
许多类别本身具有客户单价高的特点。如何让商品和品牌征服用户是他们做好抖音电子商务运营的关键。
宝洁家清旗舰店拥有多个知名品牌的产品,如碧波洗衣珠、防污洗衣液等,客户单价较高。服务提供商星罗创造了一个高价值的商品组合,创造了一条新的品牌营销路径,通过创建多个全面减少和更具成本效益的商品组合机制。
在与国内原创设计师品牌AUM哦姆的合作中,博观瑞思的战略是前沿的,重点是如何最大限度地发挥和传播自己的品牌个性,完善日常运营。
在与The North
Face在合作中,齐飞采取了差异化编号、多维强曝光、云图人群包建设、内容草种植等有针对性的策略,分阶段注重运营,优化运营细节,确保品牌基调,实现高客户订单转型。
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·挖掘差异,TA让特产成为爆品
在许多类别中,工业带商家的商品具有独特的当地和文化潜力。如何使特殊产品成为热门产品,需要服务提供商帮助挖掘差异属性,通过产品升级和内容重译打磨吸引消费者的品牌形象。
2022年,我们可以看到,江门鹿路分析了传统营养企业转型的痛点,帮助200多家食品企业优化内容、科学投流、高效增长;抖动技术衬里,建立爆炸性产品,价格稳定,帮助兰陵葡萄酒走向全国;六九六挖掘原产地特点,优化运营,使江西特色炭烤竹笋尖月销售700万……
地域是中国的,这是他们在抖音电子商务中类似的故事。
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·通过人找货链路,打通人找货链路,TA为品牌增长塑造确定性
据统计,目前抖音商城默默下单的比例超过18%;用户在抖音商城的消费比内容场景的平均消费高出426元。
今天,许多品牌商家将抖音商城作为品牌增长的新增量。在2022年服务提供商与商家合作的案例中,我们也看到了巨大的商业潜力。
在这里,服务商深入挖掘“搜索”的力量。在与阿迪达斯的合作中,博观瑞斯通过标题优化和商品优化对接用户心智,提高了单月商品卡交易转化率。
在这里,“产品”的潜力得到了充分释放。专注于突破红星尔克依赖单一爆款的问题,服务商新烛传媒不断打造测品和爆款,形成店内爆款群。
这里有场域联动的惊喜。在宇岛科技与美容品牌欧珀莱的合作中,服务提供商洞察到了创新和促进生活背后的潜力。通过深入培育中心领域运营联动内容领域,品牌建立了覆盖整个推广周期的会员运营体系,稳步提高了新会员的转化率。
这里有经营效率的提高。面对美容品牌3CE对于全店ROI高的问题,服务商多拉阿梦通过泛商城渠道将不同的商品与不同的人匹配,激发热点内容的转化潜力,提高高ROI渠道的业务产出。
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6.抛光价值:每一个「奖项」,都是抖音电商服务商长期经营的「方向」
·服务商星级认证
2022年7月,抖音电子商务发布POWER UP计划帮助服务提供商更好地承担“好内容、好商品、好服务”。
“服务商评星评级”作为其重要环节,通过整合能力模型,FACTOR、巨大的云图等多维资源和能力,为完成抖音电子商务官方认证的品牌服务提供商提供钻井、金、银、铜四级星级认证,为服务提供商带来更准确的权益支持,帮助服务提供商转变能力。
随着更多服务提供商的加入,相信未来会出现更多的钻石和金牌服务提供商,共同打造长效“精”营、全球增长的服务提供商生态。
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抖音电商公布了2022年上半年星级认证服务商名单,共同打造长效经营力!
·携手黄金奖励,共创「兴趣内容管理」赛道
目前,以全球兴趣电子商务为代表的内容管理趋势出现了大量具有代表性的消费案例。
2022年,抖音电子商务与亚洲最大的权威商业创意奖金合作,共同建设「兴趣内容管理」新轨道致力于探索具有内容驱动代表性的电子商务案例,为所有品牌、电子商务乃至整个行业的业务增长提供新的思路。
在这次黄金奖励评选中,出现了许多基准案例。服务提供商魔范璐玛携手合作OPPO,以“长期增长”为关键目标,深入培育抖音电子商务,通过创新探索实现销售增长……服务提供商和商家在内容运营、长期矩阵运营、人口增长等方面的投资得到了业界的认可,并沉淀了业务增长的新思路。
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抖音电子商务与金投奖共同建设「兴趣内容管理」轨道引领产品销售协调新增长
2022年金奖合作伙伴支持赛道成绩公布,携手共同成长!
同心共济,行则能到。
回顾2022年的抖音电子商务服务提供商,有收获、沉淀和成长。最重要的是,我们再次确认了“合作伙伴”的重要性。
2023年,抖音电子商务商务发展团队将继续与大多数商家和服务提供商合作伙伴在一起,提供价值增量,优化商业生态,传达信心,共同前往远方。