无论你在哪个平台上购物,你肯定会遇到不合理的卖家,这样消费者就可以抱怨以维护他们的合法权益,京东平台也不例外,但有些人不知道如何抱怨,只能遭受愚蠢的损失,那么京东的投诉中心是什么呢?投诉京东平台的有效途径是什么?
通过拨打“400606500”京东客服电话投诉。
2.与JD.COM平台客服协商失败时,可以致电消费者投诉热线“12315”进行投诉反馈,但消费者投诉案件需要拨打商家所在地的区号+京东总部位于北京,即“010-12315”。
三、或通过“全国123115平台”投诉。
4.当上述方法无效时,可向京东总部工商行政管理局投诉。
5.对当地工商部门的处理有异议的,也可以向国家工商行政管理局申请行政复议。
当然,除了向京东平台客服和12315投诉外,还有以下渠道:
1.利用媒体平台投诉,如聚投诉、网易新闻、腾讯新闻、搜狐等。
2.申请消费仲裁发起集体诉讼。如果有网友有共同需求,可以联系发起集体诉讼。
无论你在哪个平台上遇到不合理的企业或买家,你都可以选择抱怨。毕竟,维护你的合法权益是合法和合规的。