Shopee近日发布了2023年春节假期安排，具体安排如下：
SLS在仓库方面，东莞仓&义乌仓库1月21日(除夕)至1月23日(元旦第二天)暂停服务，仓库仅在1月21日至1月23日(工作时间9:00-18:00)期间收货(卖方自送、快递、货物拉拉等)。)，不进入仓库；1月24日恢复正常。
上海仓&泉州仓全年无休止；香港仓库于1月21日下午16:00收货，1月22日(元旦第一天)至1月25日暂停服务；1月26日恢复正常。
需要注意，SLS春节期间可能会影响整体时效。SLS在空运渠道整体及时性影响方面，东南亚站（新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾、越南、印度尼西亚站）和台湾虾皮春节期间到达仓库的货物预计将延误约3-4天；
拉丁美洲网站(巴西、墨西哥、智利、哥伦比亚网站)&春节期间到达欧洲站点(波兰站点)的货物，预计时效将推迟4-5天左右。
在SLS在海运渠道整体及时性的影响方面，新加坡、马来西亚、菲律宾、台湾虾皮春节期间到达仓库的货物预计将延误约4-7天。
物流及时性及预售豁免，Shopee2023年1月21日至2023年1月27日，该平台将免除卖方的物流时效性。物流时效性豁免仅针对DTS自然日没有免除物流时效。
从2023年1月16日至2023年2月3日，如果卖方店铺预售商品的比例和数量超过限制，将不予处罚。预售商品数量的限制将从2023年2月4日起恢复。请注意及时调整。
在延长退货退款请求处理时效方面，如果买方在2023年春节期间提出退货退款请求，未进入新退货退款流程的卖方将延长自动处理时效。
需要注意的是，未进入新退货退款流程的卖指上述所有网站的所有卖方。
如果买方在2023年春节期间提出退款请求，已进入新退款退款流程的卖方将对其提出退款请求Shopee网上提起争议的时效将延长平台判定的退款结果。
请注意，如果卖方未能在规定的时间内在网上对退款结果发生争议，则无法再次提出争议。
2023年1月20日至2023年1月26日通过罚分申诉处理时效Shopee2023年1月31日，客服提交的罚分申诉将统一审批。
此外，在2023年1月21日至2023年1月27日的春节法定假期期间，审计部门、开放平台审计部门和开业审计部门将暂停审计。开发商或卖方可以在假期期间正常提交初步审查或修改审查材料，并将从2023年1月28日起按照提交材料的顺序恢复审查。
