现在很多朋友习惯在淘宝平台上下订单购物。有时如果他们不付款,他们会生成未付订单。如果付款成功,他们将生成正式订单。问题是,淘宝可以取消订单吗?
淘宝可以取消订单吗?
可以
淘宝平台上的非货到付款交易,如果用户没有支付宝付款,但需要取消交易订单,或货到付款交易,用户可以取消交易,可以点击 取消订单 按钮关闭交易订单。
用户可以先申请退款,并联系卖方反馈淘宝平台上已付款但卖方未发货的订单。淘宝申请退款成功后,订单将自动关闭。
如果淘宝购买的婴儿已经出库,如果已经发货,买方不能申请退款,只能联系卖方申请退款。
二、淘宝出单想退货怎么办?
淘宝申请退货分为三种情况:已收货,想退货退款;未收到货物,需要退款,已收到货物,不退货需要退款。
如果淘宝的订单状态是卖方已发货,或者在交易成功后15天内,用户可以在淘宝上发起退货申请。
如果收到快递,用户想退款。
第一步:进入我的界面,找到订单页面,点击退款/退货;
第二步:点击已收到货,选择退货是否退货,然后选择退货的原因。
第三步:提交申请。系统成功申请后会有相应的提示。
第四步:卖方应在5天内回复您的申请。卖方通过后,可根据上述卖方地址退货。货物寄回后,应在退款页面上填写退货信息。买方需要在7天内退货,不得超过7天。只要商家同意,你就会找到快递点把货物寄回商家,然后把钱还给你的账户。
快递返回的方式有两种:
1.上门取件方便快捷,根据自己的时间安排上午和下午。
2.自己寄回:需要去快递站或者快递柜寄出去,然后需要手动或者扫码在申请退款的链接中填写物流信息。
如果淘宝已经下单,可以取消,可以直接申请退款。如果有卖家朋友拒绝申请退款,可以直接申请官方客服介入处理这个问题。